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Die meisten Märkte sind heute Käufermärkte, das heisst, die Kunden haben die Wahl zwischen mehrere Möglichkeiten, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Entsprechend haben die Aufgaben rund um die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen an Bedeutung gewonnen. eXperience verfügt über sehr viele Fallstudien zu Marketingthemen, insbesondere auch zu E-Commerce. Einen fachspezifischen Zugang zu den Fallstudien konnten wir bisher für folgende Rubriken aufbereiten:

Themenbereiche zur Rubrik "Marketing"

ThemenrubrikFallstudien
 Mit Kundendaten mehr Nutzen erzeugen 4      

Fallstudien zur Rubrik "Marketing"

FallstudieErfassungsjahrBewertung
kdmz: Nutzen durch automatisierte Produktempfehlungen
Die vielfältigen Services des kdmz-Shops werden um Empfehlungen für die Sortimentsoptimierung der Kunden erweitert. Die Fallstudie zeigt, wie die Empfehlungen ermittelt und an den Kunden herangetragen werden.
  2008   4
buch.ch: Kundenbindung im Internetbuchhandel
Web 2.0 ist ein vieldiskutiertes Thema. Wenn ein Shop geeignete Funktionalität bereitstellt, können Kunden mit ihrem Wissen einen Nutzen für andere Kunden stiften. Die Fallstudie zeigt eine Umsetzung mit virtuellen Bücherregalen.
  2008   8
kdmz: Benefit from Automated Product Recommendations
Die vielfältigen Services des kdmz-Shops werden um Empfehlungen für die Sortimentsoptimierung der Kunden erweitert. Die Fallstudie zeigt, wie die Empfehlungen ermittelt und an den Kunden herangetragen werden.
  2009   1
buch.ch: Customer Retention in Internet Book Sales
Web 2.0 ist ein vieldiskutiertes Thema. Wenn ein Shop geeignete Funktionalität bereitstellt, können Kunden mit ihrem Wissen einen Nutzen für andere Kunden stiften. Die Fallstudie zeigt eine Umsetzung mit virtuellen Bücherregalen.
  2008   4
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