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Durchgängig integrierte Prozesse für Büromaterial von Askmi 04
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Management Summary
Die Askmi 04 AG ist ein in der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein tätiges Dienstleistungsunternehmen im Bereich Bürobedarf. Das aktuelle Produktsortiment umfasst weit mehr als 50‘000 Artikel und beinhaltet alles rund ums Büro. Der Handel mit Büromaterial ist ein Verdrängungswettbewerb. Da sich die Produkte kaum unterscheiden, sind Kosten und Service von zentraler Bedeutung. Askmi 04 richtet seine Aufmerksamkeit deshalb auf die persönliche Betreuung und die unternehmensspezifische Ausgestaltung des Beschaffungsprozesses, was den Kunden die Optimierung ihrer Gesamtkosten für Büromaterial erlaubt. Ermöglicht wird dies durch eine Online-Lösung, die den gesamten Wertschöpfungsprozess von den Grossisten zu den Kunden mittels Automatisierungen unterstützt und unternehmensspezifische Anforderungen durchgängig berücksichtigt. Betrieben wird die Lösung vom Partner io-market. Dank der Lösung konnte Askmi 04 ihre Kundenbetreuung und damit ihre Wettbewerbsfähigkeit intensivieren.
Referenz
Nicole Scheidegger, Norman Briner, Valerie Sticher, Pascal Sieber, Marc André Hahn, Alfred Bertschinger, Gerrit Taaks (2008): Die Organisation des E-Business VIII. Knowledge Economy: Fallstudien über die Bedeutung der Informatik und Telekommunikation zur Steigerung der Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit. Dr. Pascal Sieber & Partners AG, Bern. ISBN 978-3-033-01798-6
Erstellungsdatum der Fallstudie:
Nov 18, 2008
Autor(en) der Fallstudie:
Norman Briner
Lösungspartner:
io-market AG
, Vaduz
Stefan Neyer
, Development and Programming
Betreiber der Lösung:
Askmi 04 AG
Katharina Christ
Mitglied der Geschäftsleitung
Branche:
Gross- & Einzelhandel
Dienstleistungsunternehmen
Handel im Bereich Bürobedarf
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FHNW
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Aktualisiert am 12.08.2011
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