Kundenindividuelle Bestellplattform bei Coca-Cola Beverages

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Management Summary
    Coca-Cola Beverages AG (CCB) ist die Lizenznehmerin für die Produktion und Distribution von Coca-Cola-Produkten in der Schweiz. Das Ziel, als professioneller Partner der Kunden die Rolle eines Leaders und Innovators wahrzunehmen, will CCB offline wie auch im E-Business erfolgreich umsetzen. Mit cokeonline.ch wird dazu ein Dienstleistungscenter für Key Accounts, Getränkehändler und Grossisten bereitgestellt. Diese Fallstudie zeigt, wie der Online-Getränkeshop für Key Accounts die Bestellabwicklung für grosse und dezentral organisierte Catering Unternehmen oder Restaurantketten vereinfacht. Durch den Einbezug von Drittprodukten wie beispielsweise alkoholhaltigen Getränken, steht den Key Accounts eine zentrale Bestellplattform zur Verfügung, über die sie ihren gesamten Bedarf an Getränken decken können.
Referenz
Nicole Scheidegger, Norman Briner, Valerie Sticher, Pascal Sieber, Marc André Hahn, Alfred Bertschinger, Gerrit Taaks (2008): Die Organisation des E-Business VIII. Knowledge Economy: Fallstudien über die Bedeutung der Informatik und Telekommunikation zur Steigerung der Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit. Dr. Pascal Sieber & Partners AG, Bern. ISBN 978-3-033-01798-6
Erstellungsdatum der Fallstudie: Nov 10, 2008
Autor(en) der Fallstudie:
Lösungspartner:
Unic Internet Solutions, Zürich
Daniel Risch , Senior Consultant
Betreiber der Lösung:
Coca-Cola Beverages AG
Mathis Fluck 
E-Business Coordinator
Branche:
  • Herstellung Konsumgüter
  • Lizenznehmerin für Produktion und Distribution
  • Getränkehandel
© 2002-2012 FHNW
Aktualisiert am 12.08.2011
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