LeShop SA - L'e-commerce dans le commerce de détail (F)

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Management Summary
LeShop SA est le premier supermarché de Suisse à se concentrer exclusivement sur un canal de distribution électronique et à ne disposer d'aucun réseau traditionnel de points de vente.
LeShop a conclu d'emblée une alliance stratégique avec La Poste suisse pour assurer l'ensemble de sa distribution. Le déplacement de ce processus critique représentait un certain risque pour LeShop, car il échappait ainsi à sa sphère d'influence.

Lorsque La Poste suisse a fondé yellowworld, ce dernier a hérité du rôle de partenaire chargé de la distribution. Entreprise générale, yellowworld fait intervenir d'autres partenaires dans le domaine logistique. Il s'agit d'une part de Planzer Transports SA, qui assume la gestion de l'entrepôt de marchandises, et d'autre part de l'unité Colis de La Poste, qui assure la livraison au client final.
Le supermarché en ligne est raccordé à la plateforme IPEC de yellowworld depuis l'automne 2000. Le système de gestion des marchandises de Planzer Transports SA est désormais en mesure de traiter directement les données fournies par LeShop au travers de cette plate-forme.

LeShop est financé pour le moment par un capital-risque, mais il devrait prochainement atteindre un chiffre d'affaires suffisant pour assurer son autonomie. LeShop s'est étendu sur le marché allemand, après qu'il l'eût fait sur les marchés espagnol et argentin.

Referenz
Gisler, Michael (2000): Fallstudie LeShop SA, in: Schubert, Petra; Wölfle, Ralf (Hrsg.), E-Business erfolgreich planen und realisieren - Case Studies von zukunftsorientierten Unternehmen, S. 161-174, München, Wien: Hanser Verlag, 2000.
Erstellungsdatum der Fallstudie: Sep 1, 2000

Autor(en) der Fallstudie:

Lösungspartner:
Betreiber der Lösung:
Branche:
  • Commerce de gros et de détail

© 2002-2010 FHNW
Aktualisiert am 19.08.2010
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