Das Digital Printing ist für die AKAD-KS Gruppe von zentraler Bedeutung. Während gedruckte Unterlagen in Unternehmen häufig C-Güter darstellen, sind sie in der Aus- und Weiterbildung Teil der Kerndienstleistung. Das Lehrmaterial einer Schule ist für die Wahrnehmung der Kunden relevant und stellt für die Kursteilnehmer sogar einen "Hygienefaktor" dar, d.h. Mängel an den Unterlagen führen zu Unzufriedenheit. Es war daher für die AKAD-KS Gruppe wichtig, einen strategischen Partner für die Leistungserstellung im Digital Printing zu finden. Eine zentrale Anforderung war dabei, dass der Partner den Einsatz einer E-Procurement-Lösung für die zuverlässige Abwicklung des Bestell- und Lieferprozesses unterstützt.